Cómo activar los recordatorios automáticos por WhatsApp

A veces no es que el cliente decida no venir — simplemente se olvida. Es la otra cara del ausentismo, más silenciosa que la de "reservé por las dudas": el turno estaba anotado, la intención era real, pero el día se complicó y nadie se lo recordó a tiempo.

Cómo se activa

Los recordatorios por WhatsApp se prenden desde la pestaña de Notificaciones del panel, con un solo toggle. Una vez activado, cada cliente recibe un mensaje automático antes de su turno, además de la confirmación por email que ya le llega al reservar. No hay que cargar ningún número a mano ni armar una lista de contactos: sale solo, para cada turno.

Qué lo diferencia de mandarlo vos a mano

• No depende de que alguien del local se acuerde de escribir el mensaje ese día.
• Llega igual sea sábado, feriado o un día que el local está cerrado — no hace falta que nadie esté conectado.
• El cliente puede cancelar directo desde el mensaje si ya sabe que no va a poder ir, liberando el horario con tiempo en vez de que vos te enteres recién cuando no aparece.

Los recordatorios por WhatsApp son una funcionalidad del plan Pro. En el plan gratuito y en el Básico el recordatorio llega por email igual, automático, sin que tengas que hacer nada.