Cómo leer el Resumen de tu panel (y por qué conviene marcar la asistencia)

El Resumen es la pestaña del panel donde ves cómo viene el negocio sin tener que contar turnos a mano. No hace falta mirarlo todos los días: un repaso semanal de cinco minutos alcanza para ver si algo cambió. Esta es la guía de lo que hay en cada bloque.

Hoy, esta semana y este mes

Tres tarjetas con la cantidad de turnos confirmados y el ingreso estimado de cada período. La semana va de lunes a domingo. Los turnos cancelados no cuentan, y los pendientes de confirmación tampoco hasta que los confirmás.

El ingreso es una estimación: suma el precio de los servicios de cada turno confirmado, con los precios que tenés cargados. Sirve para comparar períodos, no como registro de lo que efectivamente cobraste.

El comparativo de los últimos 12 meses

Un gráfico de barras por mes: violeta para los turnos y verde para los ingresos. Cada serie usa su propia escala, así que no se comparan las alturas entre colores: lo que importa es cómo sube o baja cada una mes a mes. Si los turnos suben y los ingresos no, quizás estás llenando la agenda con los servicios más baratos.

La asistencia (y por qué hay que marcarla)

Este bloque mira los últimos 60 días y muestra qué porcentaje de los turnos confirmados que ya pasaron figura como "asistió". Ojo con un detalle: el sistema no puede saber por su cuenta si el cliente vino. Solo cuenta como asistencia lo que vos marcás. Todo lo demás, sea una ausencia real o un turno que nunca marcaste, va a "Otros".

Por eso el porcentaje es tan bueno como la costumbre de marcar. Se hace en la lista de Turnos, en la columna "Asistió", eligiendo Sí o No. Si tenés profesionales con acceso propio, podés darles el permiso para que marquen ellos sus turnos. Con una semana de constancia, el número empieza a ser confiable y te dice cuánto te cuestan realmente las ausencias.

Clientes recurrentes

La lista de hasta cinco clientes que tuvieron dos o más turnos en los últimos 60 días. Son tus clientes más fieles: conocerlos por el nombre, saludarlos o avisarles primero cuando se libera un horario es la manera más barata de no perderlos.

Una rutina de cinco minutos

• Mirá el mes en curso contra el mes anterior en el comparativo.
• Revisá la asistencia: si es baja, fijate primero cuántos turnos quedaron sin marcar.
• Mirá los recurrentes y pensá si a alguno le toca un recordatorio de tu parte.
• Si tenés equipo, mirá el bloque de ingresos por profesional para ver cómo se reparte el trabajo.