Turnos urgentes vs. programados: cómo dejarles un lugar sin desordenar el resto del día

Si llenás toda la agenda con turnos programados con anticipación, el día que aparece un paciente que necesita atención urgente no tenés dónde meterlo — o lo metés a la fuerza y se atrasa todo el resto del día.

Reservar el espacio, no improvisarlo

Una forma simple es dejar fijos uno o dos huecos cortos por día (por ejemplo, a media mañana y a media tarde) que no se ofrecen para reserva anticipada online, y que solo se usan si aparece algo urgente. Si no se usan, quedan libres para adelantar algo de la agenda del día.

Cómo decidir cuántos huecos dejar

• Mirá cuántas urgencias reales tenés en una semana típica antes de decidir cuántos huecos bloquear.
• Si nunca se usan, podés liberar ese horario para reserva normal más adelante en la semana.
• Dejá claro con qué criterio se usa ese hueco (solo urgencias, no reprogramaciones).

En Agenda Online podés bloquear horarios puntuales del día para que no aparezcan disponibles en la reserva online, dejándolos libres para lo que necesites vos manualmente desde el panel.